Rückgaberecht

Bei Korlumeon steht das Wohlbefinden unserer Kunden im Mittelpunkt. Unsere Möbel sollen einen ruhigen, komfortablen und harmonischen Wohnraum schaffen. Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diesen innerhalb der angegebenen Frist zurückgeben.

Rückgabefrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person die Bestellung erhalten haben.

Bedingungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe bearbeitet werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Die Ware befindet sich in einem unbenutzten und ordnungsgemäßen Zustand.
Das Produkt sollte vollständig mit allen Bestandteilen zurückgesendet werden.
Die Ware darf keine Schäden aufweisen, die durch Nutzung entstanden sind.
Eine sichere Verpackung für den Rücktransport wird empfohlen.

Rückgabeprozess

Sie können eine Rückgabe direkt über die verfügbaren Funktionen auf unserer Website anfragen oder unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

Bitte geben Sie Ihre Bestellinformationen an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Preise und zusätzliche Kosten

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich geltenden Steuern. Neben den angegebenen Versandkosten entstehen keine zusätzlichen Gebühren.