Rückerstattungsrichtlinie

Bei Korlumeon möchten wir sicherstellen, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einfach, transparent und zuverlässig erfolgt. Unser Ziel ist es, Ihnen nach einer bestätigten Rückgabe eine angenehme Einkaufserfahrung zu ermöglichen.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung

Eine Rückerstattung wird durchgeführt, nachdem die zurückgesendete Ware eingegangen und geprüft wurde.

Die Prüfung stellt sicher, dass der Artikel entsprechend unseren Rückgabebedingungen zurückgesendet wurde.

Bearbeitungszeit der Rückerstattung

Nach erfolgreicher Bestätigung der Rückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern.

Zahlungsmethode der Rückerstattung

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Eine Änderung der Rückzahlungsmethode ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Teilweise Rückerstattungen

In bestimmten Fällen kann eine teilweise Rückerstattung erfolgen, wenn nur ein Teil einer Bestellung zurückgegeben wird oder wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Nicht akzeptierte Rückgaben

Sollte ein zurückgesendeter Artikel deutliche Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen, kann die Höhe der Rückerstattung entsprechend den geltenden Vorschriften angepasst werden.

Preise und Kosten

Alle Produktpreise auf unserer Website enthalten die gesetzlich geltenden Steuern. Zusätzlich zu den angegebenen Versandkosten entstehen keine versteckten Gebühren.